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三星I408点评

  • angeljinghui 点评

    考生[50经验] 考生

    注册于：09-09-15

    发表于：2009-09-15 15:32:15
    2.0

    质疑三星I408手机的质量

    优点
    无填写
    缺点
    1、待机时间太短了，正常使用两天必须要充电； 2、重新开机或断电后必须要重新设置时间； 3、我买的三星I408手机使用还不到一年的时间，但是是自动自动重新启动的故障频繁发生，最多的时候一天时间重新启动了九次，到世纪超星服务站因此故障维修过三次，均未能彻底解决。已经严重影响了我的正常使用。
    总结
    既然是产品，总会有缺陷或是故障发生，这是很正常的，但是，技术和生产过程的不足应该由售后服务来解决，已经修过三次的产品是否应该考虑给客户进行更换。如果如此维修下去的话，可能修到产品过保也不能达到让客户满意，反而对产品和这个公司产生不认同不信任。对三星客服的回答也很不满意，给出的回复完全不是客户需要的。不知道三星公司是怎么对客服人员进行培训的。客户不只是需要客服人员的理解，需要解决问题。现在是出了产品性能问题不知道找谁才能解决。正在郁闷中。。。。。。
    ----- angeljinghui 对 三星I408的点评
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三星I408
  • 参考价格：停产 [北京]
  • 网络模式：GSM
  • 外观设计：滑盖
  • 主屏尺寸：2.3英寸 240×320像素

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