呼叫中心

先锋音讯三警合一接警平台系统（110,119,122） 2012年06月01日 00:12

应用范围:应用于110、119、122等报警系统 功能描述:系统管理，来电弹屏，报表管理，知识库管理，客户管理，IVR编辑，录音管理 系统配置:呼叫中心服务器，呼叫中心系统软件，呼叫中心板卡，坐席电脑，电话机等[查看详细]

先锋音讯政府热线/便民服务热线 2012年06月01日 00:12

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先锋音讯营销型呼叫中心 2012年06月01日 00:12

应用范围:保险行业呼叫中心，电视购物呼叫中心，电子商务呼叫中心等 功能描述:来电弹屏，客户信息管理，满意度调查，报表统计，知识库管理，录音留言信息查询，坐席管理系统，IVR语音导航，ACD智能排队，CTI平台管理，IPPBX。[查看详细]

先锋音讯客服型呼叫中心 2012年06月01日 00:12

应用范围:保险行业呼叫中心，电视购物呼叫中心，电子商务呼叫中心，政府热线呼叫中心等 功能描述:来电弹屏，客户信息管理，满意度调查，报表统计，知识库管理，录音留言信息查询，坐席管理系统，IVR语音导航，ACD智能排队，CTI平台管理，IPPBX。[查看详细]

先锋音讯保险行业呼叫中心 2012年06月01日 00:12

应用范围:保险行业，信贷公司，大型分布式呼叫中心，IP通信解决方案 功能描述:来电弹屏，客户信息管理，满意度调查，报表统计，知识库管理，录音留言信息查询，坐席管理系统，IVR语音导航，ACD智能排队，CTI平台管理，IPPBX。[查看详细]

先锋音讯小型呼叫中心 2012年06月01日 00:12

应用范围:银行客服中心，酒店客户管理，保险投诉中心，汽车4S售后管理等 功能描述:系统管理，来电弹屏，报表管理，知识库管理，客户管理，IVR编辑，录音管理 系统配置:呼叫中心服务器，呼叫中心系统软件，呼叫中心板卡，坐席电脑，电话机等[查看详细]

先锋音讯金融行业呼叫中心 2012年06月01日 00:12

应用范围:金融投资，银行业，股票证券业 功能描述:来电弹屏，客户信息管理，满意度调查，报表统计，知识库管理，录音留言信息查询，坐席管理系统，IVR语音导航，ACD智能排队，CTI平台管理，IPPBX。[查看详细]

先锋音讯电力行业呼叫中心 2012年06月01日 00:12

应用范围:保险行业呼叫中心，电视购物呼叫中心，电子商务呼叫中心等 功能描述:来电弹屏，客户信息管理，满意度调查，报表统计，知识库管理，录音留言信息查询，坐席管理系统，IVR语音导航，ACD智能排队，CTI平台管理，IPPBX。[查看详细]

先锋音讯旅游行业呼叫中心 2012年06月01日 00:12

应用范围:旅游公司，旅行社 功能描述:来电弹屏，客户信息管理，满意度调查，报表统计，知识库管理，录音留言信息查询，坐席管理系统，IVR语音导航，ACD智能排队，CTI平台管理，IPPBX。[查看详细]

先锋音讯教育行业呼叫中心 2012年06月01日 00:12

应用范围:大中型院校，教育培训机构，出国留学咨询服务中心 功能描述:来电弹屏，客户信息管理，满意度调查，报表统计，知识库管理，录音留言信息查询，坐席管理系统，IVR语音导航，ACD智能排队，CTI平台管理，IPPBX。[查看详细]

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