技术支持 — 波导公司

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客务服务机构
公司客户服务总部(最高业务指导)
大区客户服务助理(协助大区首席代表进行策划、计划、监督执行)
销售分公司客户服务分部(客户服务运转及管理的主体)
客户服务中心(凡建有办事处的地、州市成立客户服务中心,成为整个网络 的骨干)
各客户服务站(区域性)
售后维修点,协议维修站 (县、乡、镇一级的服务点,真正实现服务到末端的保证)
0086-574-88918856
0086-574-88927489
宁波波导股份有限公司是国内最具实力的专业从事移动通讯终端产品开发、制造和销售的上市公司,是通过国家科技部和中国科学院的高新技术企业评审的国家级重点高新技术企业。公司位于浙江奉化市,创立于1992年10月,注册资金1.6亿元,主要产品有移动电话、掌上电脑、系统设备等。 公司科研实力雄厚,不仅在全国6个城市设立了研究机构、拥有以近200名硕士以上高学历人才为主体的科研队伍,还设立了宁波市首家企业博士后科研工作站。在移动通讯终端产品的开发上,具备了国内一流的水平,开发出了全面涵盖手机高、中、低端市场的产品系列;公司以"科技兴业,人才为本"为宗旨,凝聚了大批有识之士为振兴民族通信产业建功立业,还与北京大学、浙江大学等高等学府联合办学,自己参与培养高级科研和管理人才。 公司视质量和服务为生存和发展的基础,建立了一套严谨、高效的质量保证体系,于1999年通过ISO9001质量管理体系认证,正积极推进ISO14001环境管理体系认证,曾荣获“国家检测移动电话质量、服务放心六佳品牌”、“2001年国产品牌手机最佳用户服务满意度奖”等多个奖项。 公司拥有覆盖全国的销售和售后服务网络,设有28家分公司、300多个办事处、15000多家经销商,拥有近5万个零售终端,并在各分公司和办事处设有服务中心(站),配备有5000余人的营销服务队伍。自2000年以来,波导连续两年居国产手机销量第一和品牌知名度第一,预计2002年销量将突破500万台。 公司正致力于客户服务网络的建设和完善。在"想你的365天"的服务理念的指引下,公司投入上亿元打造世界一流的服务网络、创造国内一流的服务品牌。公司还将凭借服务网络覆盖面广、信息化程度高的优势,在整个手机行业中率先大规模实施客户回访和信息中心服务。 为进一步扩大在行业内的领先优势,波导于2002年8月与法国萨基姆签约组建宁波波导萨基姆电子有限公司。合资公司将成为波导引进吸收国外同行先进技术和管理方法的重要窗口,同时生产基地生产能力近期将达到年产1000万台手机,3年内将达到年产2000万台的规模。 波导将始终坚持"聚集天下英才,主攻移动通讯;勇于开拓创新,争创国际名牌"的发展战略,依托自身市场、生产和管理等诸多优势,逐步把波导建成一流的全球数字移动电话的重要基地,为成为"服务于人类完美沟通的通讯精英"而努力。
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宁波波导股份有限公司是国内最具实力的专业从事移动通讯终端产品开发、制造和销售的上市公司,是通过国家科技部和中国科学院的高新技术企业评审的国家级重点高新技术企业。公司位于浙江奉化市,创立于1992年10月,注册资金1.6亿元,主要产品有移动电话、掌上电脑、系统设备等。 公司科研实力雄厚,不仅在全国6个城市设立了研究机构、拥有以近200名硕士以上高学历人才为主体的科研队伍,还设立了宁波市首家企业博士后科研工作站。在移动通讯终端产品的开发上,具备了国内一流的水平,开发出了全面涵盖手机高、中、低端市场的产品系列;公司以"科技兴业,人才为本"为宗旨,凝聚了大批有识之士为振兴民族通信产业建功立业,还与北京大学、浙江大学等高等学府联合办学,自己参与培养高级科研和管理人才。 公司视质量和服务为生存和发展的基础,建立了一套严谨、高效的质量保证体系,于1999年通过ISO9001质量管理体系认证,正积极推进ISO14001环境管理体系认证,曾荣获“国家检测移动电话质量、服务放心六佳品牌”、“2001年国产品牌手机最佳用户服务满意度奖”等多个奖项。 公司拥有覆盖全国的销售和售后服务网络,设有28家分公司、300多个办事处、15000多家经销商,拥有近5万个零售终端,并在各分公司和办事处设有服务中......
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