服务比较差，安装师傅不专业，从下午4点多开始安装，到晚上约10点左右才安装好，摄像头也不给安装。
发货很快，安装师傅及时来安装，耐心仔细交待使用方法，商品很好，使用方便
颜值很高，指纹识别率很高 ，安装师傅很专业，非常满意
锁颜值没得说，出了问题也还是解决了，希望能用得久。
商品不错，反应灵敏，安装速度也很快。还赠送了电子猫眼
对比了很多品牌才选择三星的，超爱这个颜色，外观时尚大方，操作简单，安全性也很高。双11期间安装的人特别多，安装师傅手艺超级娴熟，非常耐心。好评
指纹锁那里触摸反应很慢 要七八秒才打开用指纹打开，感觉不太灵敏
沈阳汤师傅安装的非常到位，细心讲解，点个赞
还是不错的，感觉这个价格，能赠送一个猫眼，挺好的
试用了几天，总的感觉是产品外观漂亮，感应灵敏，功能设计简约实用，给个五星好评吧！
不吹牛的说，我们这一片公寓，我家的指纹密码锁最高端了，哈哈哈，三星的就是高级，超级有安全感，抽空我拍两张照片，晒一晒！
其他大致上没什么问题，唯一不行的就是竟然没有APP，太落伍了，所有设置物理操控，感觉一点不智能，也不知道录过谁的指纹，不安全
很喜欢，看起来品质很好，操作也挺方便的，相信三星！
师傅很好 就是有时候开门需要技巧 家里老人不会弄
指纹锁质量不错，就是不支持天地钩，希望改进一下吧。
指纹锁整体很好看，反应还是很灵敏，就是需要专业人士来进行安装，购买了建议别在周末安装。
外观看过去很高端，触摸屏非常的灵敏，工艺相当的棒，没电了也不怕，总之非常的棒，毕竟三星大牌子
密码锁很好用，公司实验室得保密工作终于可以实行了，有了它，对公司的工作方便了很多。
嗯总体感觉一般，安装打了几次洞，调整了几次才安装好！安装后门也嘎吱嘎吱的有异响了，最重要的是居然里面不能反锁，嗯挑选的时候大意了！
指纹锁到家好多天了，工作忙安排不出来安装时间，今天终于抽出时间来了。没想到安装还挺麻烦，要切割和打钻，耽误了邻居午休，不过安装速度还不错，两口子一个多小时装完。额，卫生我自己打扫的，也没有像别人还给修门，大门开关嘎吱响，还有点漏风，改天自己修吧。锁还不大会用，半天不知道指纹咋开，装锁的师傅让加了~，不会的再教吧！
服务比较差，安装师傅不专业，从下午4点多开始安装，到晚上约10点左右才安装好，摄像头也不给安装。