公司介绍
福州飞鸟云通讯科技有限公司专注于企业互联网信息通讯的SaaS云服务，公司致力于企业客户关系管理CRM系统，工单系统，订单系统等与企业通讯融合的综合服务运营系统。公司核心团队有超过15年通信领域研发与服务经验，为广大企业提供一站式通讯与客户售前、售中和售后服务的综合解决方案。飞鸟云秉承“以客户为中心，用服务创造价值”的精神，追求创新、极致的产品体验，为用户提... [更多]
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飞鸟云 呼叫中心一体机- 应用范围：客服热线、公共服务、电话营销、电话/手机录音、老客户维系、市场调查、语音通知、云总机等
- 功能描述：基本功能：话务功能（呼入、呼出、转接、咨询、会议等），语音导航，来电弹屏，组织机构管理，通话记录，质检录音，知识库，公告栏；
业务功能：自定义CRM系统，自定义工单系统、订单系统、产品管理、物流跟踪、问卷调查、自动任务；
其它功能：报表统计、大屏监控、系统维护、分布式云总机、功能对接、二次开发API接口 - 系统配置：LINUX系统，30-200座席，磁盘空间>1T，录音存储时长>1年
- 接口特性：语音线路接入支持：固话线路、模拟中继、E1数字中继、1号/PRI/SS7信令；
无线接入支持：移动/电信/联通 手机SIM卡 - 操作系统：Linux
- 产品特性1：一体机体积小巧，部署灵活，安装简单，维护方便。系统是本地部署，语音数据传输无需要经过互联网，通话音质高清稳定
