公司介绍
成立于2006年，专注于CC定制开发... [更多]
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巅峰 呼叫中心（定制开发）- 应用范围：呼入型呼叫中心、呼出型呼叫中心、混合型呼叫中心
- 功能描述：IVR定制、来电弹单、客户信息管理、与客户CRM对接、录音、报表、排班、黑名单管理、专属坐席、坐席班长、知识库、批量外呼等，含IP-PBX，灵活的ACD策略设置
- 系统配置：适用PC服务器、虚拟化计算环境、云计算中心虚拟机
- 接口特性：纯IP架构，支持SIP分机及坐席软电话
- 操作系统：Linux OS+MY SQL DB
- 硬件环境：服务器端适用PC服务器、虚拟化计算环境、云计算中心虚拟机，纯IP客户端
