中关村在线推广
手机查报价
X

呼叫中心设备报价

选择城市
产品入库 排行 论坛 商家
  1/2  
39

Polylink IPCC多媒体呼叫中心

  • 应用范围:企业专业服务中心(酒店、航空、教育、医疗、运营商);公共服务热线(政府、110报警、120急救等);行业服务中心(金融、房产、交通、能源、电商、广告、咨询等行业);服务范围(售前咨询、售中交流、售后服务、报修投诉、回访);服务模式(客服型、电销型、语音客服、在线客服、微信客服、多媒体客服)。
  • 功能描述:语音导航(自定义IVR流程及IVR与客户系统互操作),ACD智能分配,队列管理,坐席管理,移动坐席与客服,全媒体接入(语音电话接入、网页接入、微信、微博接入、APP接入、视频接入),用户推送(短信、邮件、微信、APP推送),外呼管理(预测式外呼、预览式外呼),满意度调查,录音,标准报表(呼叫统计、队列统计、坐席统计、满意度、KPI等),自定义报表,客户管理(配套标准CRM、支持CRM对接与扩展),知识库,第三方API接口,安全管理(黑白名单、防火墙)。
  • 系统配置:通用X86服务器,包括:服务器(推荐)、工控机、PC机、定制机等。
  • 接口特性:100M/1000M 网络接入; IP坐席及IP 中继直接接入; 能通过网关设备支持各类接口接入:RJ11 模拟电话及中继、E1 PRI数字中继、1号、7号信令中继。
  • 操作系统:Linux操作系统
  • 硬件环境:数据库:Mysql
  • 产品特性1:兼容与互联:支持各类SIP终端、SIP中继、NGN、IMS平台、语音网关设备;能支持模拟中继、E1中继、1号信令、7号信令的接入与互联。
  • 产品特性2:部署与维护:支持分布式部署集中管理,支持远程管理,支持在线升级,支持虚拟化,支持阿里云等云系统部署。
  • 产品特性3:容量与扩展:单机500坐席,支持堆叠与冗余,能线性扩容。
  • 产品特性4:集成与合作: 更多参数>>
1.8万[¥18000 市场零售价] 2017-05-19

1家商家报价

查询底价

华亨通讯HC800小型呼叫中心

  • 应用范围:小型呼叫中心系统
  • 功能描述:华亨HC800小型呼叫中心系统运用当今先进的CTI电话语音集成技术,实现IVR语音导航,ACD智能话务分配,来电/去电弹屏,客户管理,录音、留言、统计报表等功能。能有效提升公司形象,提高客户服务质量,是传统企业电话系统的升级换代产品。
  • 系统配置:华亨HC800呼叫中心服务器、呼叫中心管理软件。配套产品:座席电脑、电话耳机等
  • 接口特性:座席:RJ11接口(每口1路);模拟中继:RJ11接口(每口1路)、数字中继(选配):RJ45接口(每口1E1/30路),支持FSK、DTMF来电显示;网络接口:RJ45接口
  • 操作系统:Windows2000/XP/2003操作系统,SQL数据库
  • 硬件环境:可选配多媒体交换机方式
  • 产品特性1:采用LINUX嵌入式系统,客户端采用B/S架构。
  • 产品特性2:中继类型:可 更多参数>>
2.68万[¥26800 厂商指导价] 2017-05-19

上海脉讯QuickCall呼叫中心平台

  • 应用范围:企事业电话客服中心,售前咨询、售后服务、报修受理、投诉受理
  • 功能描述:语音导航,智能电话排队ACD,通话录音,呼叫统计,客服工单软件系统
  • 系统配置:高性能高可靠性工业控制服务器,呼叫中心板卡
  • 接口特性:数字中继接口,模拟中继接口,模拟电话座席,IP电话座席
2.55万[¥25500 市场零售价] 2017-05-19

杭州全胜多媒体IP呼叫中心

  • 应用范围:自建呼叫中心系统、智慧养老系统、高校实训系统、教育培训业呼叫中心系统、医疗健康机构热线服务系统 、电视购物呼叫系统、集团类分布式呼叫中心系统、定制化呼叫中心系统、客服型、电销型、语音客服、在线客服、微信客服和多媒体客服等等系统,涉及政府、公共事业、运营商、金融证券、电子商务、电视购物、交通、能源、航空、医疗、广告、房地产、电话营销、高校、教育行业、媒体报业、快递物流、旅游票务、酒店连锁、互联网业、居家养老、税控服务、人才中心、生产制造等等众多行业,TC-IPCC已经成为广大企业呼叫中心市场的领导品牌
  • 功能描述:呼叫中心首选全胜通讯, 多行业成功案例,技术成熟稳定。专业从事多媒体IPCC呼叫中心的研发、生产和项目实施,并拥有自主研发的知识产权。齐全的功能包括:后台IVR流程编辑器、 ACD排队机、 呼叫路由、 资源基础模块、 后台设置及维护、 来电时间设置、 录音质检、 外呼模块、 工单模块、 知识库模块、 系统报表模块、满意度调查、用户消息推送、全媒体接入、客户管理、强大的系统对接和二次开发能力。 服务、 管理、 利润、 全胜让您一步到位
  • 系统配置:全胜多媒体IPCC呼叫中心系统(TC-IPCC)、多媒体语音交换机、电话营销系统、电话录音、数字化总机等一系列产品,主要包括CTI Link、智能路由、IVR、IFR、监控管理、统计分析、录音管理、多媒体管理、分布互联、双机热备等全线产品模块
  • 接口特性:数字中继接口,模拟中继接口,模拟电话座席,IP电话座席 ,SIP中继接入,RJ11 模拟电话及中继、E1 PRI数字中继、1号、7号信令中继等等
  • 操作系统:Linux操作系统 数据库:Mysql
  • 硬件环境:多媒体交换机,语音网关,中继网关,服务器
  • 产品特性1:前瞻性,为融合通信发展方向:呼叫中心经历了”热线电话—语音板卡—交换机—IPCC”四次飞跃,目前基于SIP交换架构的呼叫中心在先进性、安全性、灵活性、延展性等各个方面都有质的飞跃,从传统电路交换到基于IP交换架构的跨越使得呼叫中心的应用更加广泛
  • 产品特性2:海量优势,在 更多参数>>
2万[¥20000 厂商指导价] 2017-05-19

长鑫盛通企呼版V9.0

  • 应用范围:Cc呼叫中心企呼V9能适用范围非常广,尤其适合教育、金融、保险、房地产等需要大量外呼的企业使用。企呼V9的高稳定性可以很好的支持大并发、并保障质量,是营销型企业的最佳选择,在行业内有口皆碑的长鑫盛通就是您的质量保障!
  • 功能描述:自动外呼、点击外呼、IVR语音外呼、还有来电弹屏、自动录音、自动过滤空号、错号、crm客户管理、话务管理、任务管理、坐席管理、报表管理、服务质检、黑名单等。
  • 系统配置:500坐席 1000并发
  • 接口特性:标准的API接口
  • 操作系统:linux
  • 硬件环境:普通的电脑主机
  • 产品特性1:Cc呼叫中心系统企呼V9将更简洁实用,长鑫盛通收集了大量客户反馈意见、经过长期经验积累和不断的研究设计,在企呼V9操作界面的设计上去繁从简,让用户的操作更简单、而系统的性能却更强大,做到简约而不简单极致之美。
  • 产品特性2:系统易用易维 更多参数>>
1000[坐席/月] 2017-05-19

1家商家报价

查询底价

华亨通讯政府热线/12345市长热线/便民服务热线

  • 应用范围:政府热线/12345市长热线/便民服务热线
  • 功能描述:华亨HC800政府热线呼叫中心系统运用当今先进的CTI电话语音集成技术,实现IVR语音导航,ACD智能话务分配,来电/去电弹屏,客户管理,录音、留言、服务满意度评价、统计报表等功能,提供办事指南、政策法规、便民服务、举报投诉等服务
  • 系统配置:华亨HC800呼叫中心服务器、呼叫中心管理软件。配套产品:座席电脑、电话耳机等
  • 接口特性:座席:RJ45接口(每口4路);模拟中继:RJ45接口(每口4路)、数字中继(选配):RJ45接口(每口1E1/30路),支持FSK、DTMF来电显示;网络接口:RJ45接口
  • 操作系统:Windows2000/XP/2003操作系统,SQL/oracle数据库
  • 硬件环境:酷睿双核E5800及以上处理器,2GB及以上内存空间,500GB及以上硬盘空间
9.98万[¥99800 厂商指导价] 2017-05-19

TQ 云呼叫中心系统

  • 应用范围:需建立统一通讯和管理的企业
  • 功能描述:来去电弹屏、电话录音,CRM,统计报表,电话排队队列、IVR定制、隐藏号码外呼、屏幕取号外呼、鼠标点击外呼、来话处理、指挥中心、内部分机转接、手机转接、400电话、自定义字段、第三方接口。网站流量分析、媒体广告效果分析、KPI指标分析、服务水平分析,分支机构整合管理等。
  • 系统配置:话机,联网电脑,话务耳麦
  • 接口特性:支持800App,百会,Meta,Xtools等CRM第三方系统集成
  • 操作系统:WindowsXP,Windows7
  • 硬件环境:无限制
200[座席/月] 2017-05-19

上海脉讯QuickDRS多轨电话录音系统

  • 应用范围:客服电话录音,电销录音
  • 功能描述:多通道电话录音,WEB录音查听回放,呼叫统计
  • 系统配置:高性能高可靠性工业控制服务器
  • 接口特性:模拟电话线路
5000[市场零售价] 2017-05-19

TQ 云呼叫中心V2-A全功能型

  • 应用范围:需呼叫中心功能全应用的情况
  • 功能描述:来去电弹屏、电话录音,CRM,统计报表,电话排队队列、IVR定制、批量外呼、隐藏号码外呼、来话处理、指挥中心、内部分机转接、手机转接、400电话、点击外呼、自定义字段、第三方接口。网站流量分析、广告效果分析、KPI指标分析、服务水平分析等。
  • 系统配置:话机,联网电脑,话务耳麦
  • 接口特性:支持800App,百汇,Meta,Xtools等CRM集成
  • 操作系统:WindowsXP,Windows7
  • 硬件环境:无限制
200[座席/月] 2017-05-19

云翌通信企业集团电话系统IPPBX-EPX3000系列IP语音交换机

  • 应用范围:企事业单位、中小企业、企业有集团电话系统需求的公司
  • 功能描述:自动总机、语音导航、来电代接、组振铃、多方通话、通话录音、无纸化传真、呼叫中心模块
  • 系统配置:主板:针对处理大容量通信数据而定制的工业级主板,LAN/WAN:2个1000 M网络接口 RJ45,HardDisk:监控级硬盘,机箱:机箱材料采用镀锌钢板设计而成,具有抗震,抗干扰能力,Console:115200bps ,LED:电源指示LED / 硬盘状态指示LED
  • 接口特性:提供HTTP接口,供第三方调用
  • 操作系统:开发环境:Windows XP 支持软件: 无 数 据 库: Mysql 运行环境: Centos6.4 64bit / Windows 支持软件:无 数 据 库:Mysql
  • 硬件环境:主板: ECB-H61C62A CPU: > G2030(3.0G双核) 内存: > 4G(1600频率) 硬盘: > 500G
  • 产品特性1:EPX3000定位于大中型企业IPPBX。EPX3000具有高度的可扩展性,支持5000个IP注册帐号。可配合CTI模块结合业务系统来实现大型呼叫中心或托管式呼叫中心系统。并可做为电话会议,指挥调度系统服务器。
  • 产品特性2:能满足大中型 更多参数>>
2万[¥20000 厂商指导价] 2017-05-19

Udesk 云呼叫中心

  • 应用范围:客服中心、电销
  • 功能描述:支持呼入和呼出、队列管理 、语音导航、来电弹屏、业务记录、创建工单、知识库、外呼任务、回访计划、座席监控、数据报表、录音质检、网页回呼
  • 系统配置:Udesk客服系统,Udesk云呼叫中心
  • 接口特性:LAN接口
  • 操作系统:WindowsXP,Windows7,iMAC
  • 产品特性1:5分钟完成搭建
  • 产品特性2:创建外呼任务和回访计划
  • 产品特性3:录音质检 更多参数>>
400[厂商指导价] 2017-05-19

1家商家报价

查询底价

米领云呼叫中心

  • 应用范围:企业通话管理
  • 功能描述:400显示,自动应答,电话外呼,呼叫管理 无须建设整套呼叫中心,租用呼叫中心即可低投入实现所需功能
  • 系统配置:云服务商业模式,免费试用,座席6元/天
168[市场零售价] 2017-05-19

1家商家报价

查询底价

长鑫盛通呼叫中心系统招商

  • 应用范围:企业办公、销售管理、工单系统、微信办公、在线客服、呼叫中心
  • 功能描述:销售商机管理,全方位管理客户资源,大数据分析;全渠道对接系统,包含微信、电话、在线客服、工单、工作流;客服管理;机器人服务;知识库等。并可对接插卡无线话机,同样实现来电弹屏,客户资料管理。
  • 系统配置:阿里云服务器
  • 接口特性:标准的API接口
  • 操作系统:linux
  • 硬件环境:无需购买硬件
  • 产品特性1:融合通讯 云呼叫中心 优质电信资源 电话、微信、短信、在线客服 支持定制开发
  • 产品特性2:销售管理 大 更多参数>>
1200↓28800[市场零售价] 2017-05-19

长鑫盛通云呼CC-Cloud

  • 应用范围:一些坐席数量不是很多的客户、几坐席、几十坐席的;主要做外呼业务的,又觉得单独搭建一套系统成本高的;想要降低维护成本的;有想法构建私有云外呼系统的;需要客户资料、业务记录、通话录音等业务功能的.
  • 功能描述:外呼系统核心的功能以外,还有我们的“黑科技”。在坐席均无电脑的情况下,实现按键示忙/闲、按键标记客户、手动按键呼号、半自动按键呼号。
  • 系统配置:1000坐席 800并发
  • 接口特性:API接口
  • 硬件环境:无需硬件服务器,采用最新云部署
  • 产品特性1:外呼任务执行的过程当中,若坐席人员有事无法接电话,只需载话机上按*81“示忙”,这时呼入的电话将不会进入该分机;取消示忙则按*80“示闲”
  • 产品特性2:对打入的某以客户需要重点标记的,可通过在话机上按键*83标记这个客户,标记的客户可在系统里“标记客户”栏里查看到
  • 产品特性3:分配下来的点 更多参数>>
300[坐席/月] 2017-05-19

1家商家报价

查询底价

EFCall 客服呼叫中心系统

  • 应用范围:企业客户服务中心,售后服务中心
  • 功能描述:来电弹屏 快速精准记录和查看管理客户详细资料及历史业务记录 客户管理 客户管理模块,包含:客户检索、 客户添加、客户日志、服务记录、资料管理、黑名单等功能,简约而实用 服务工单 用于客户来电或座席去电咨询记录,通常包括来电信息、客户关联信息、业务类型、通话内容记录等 通话录音 无需另加任何专用录音设备即可实现对所有来电实时录音。对电话录音可以方便的备份、下载、回放等 话务报表 话务明细、考勤、话务量、队列、质检5大报表轻松到手,多维度统计,一目了然坐席、班组、总部各类信息 现场监控 实时对坐席、队列、动态等监控管理,并便利地在监控台上进行话务转 移、监听、强插、强拆等管理动作 系统价值 •提升运营管理: 丰富,多维度的客服报表,为运营管理提供决策支持 •优化管理水平: 丰富的日志和报表统计,便于监管服务质量、并逐步优化其管理体系 •提升客户体验: VIP客户优先接入,提升客户满意度与关怀 •提升执行力: 新员工快速学习掌握相应流程与术语 •客服KPI考核: 类型丰富、字段详尽工作量详细统计,可为绩效考核提供参考依据 •运营效率分析: 客户资源集中管理、来电弹屏整合CRM数据等,提升客服运营效率
  • 系统配置:Google浏览器,360浏览器,IE浏览器
  • 接口特性:支持CS和BS架构接口
  • 操作系统:Windows/ MAC
  • 产品特性1:简单易用
399[市场零售价] 2017-05-19

华亨通讯呼叫中心系统/呼叫中心托管

  • 应用范围:自建呼叫中心,呼叫中心托管
  • 功能描述:呼叫中心就选华亨通讯,13年专注,双软认证。 HC800A呼叫中心系统是华亨公司自主研发的,运用当今先进的语音集成技术,一体化嵌入式设计,集成了IVR语音导航,ACD智能话务分配,来电/去电弹屏,客户管理,录音、留言管理,服务满意度评价,统计报表等功能。可有效提升公司的整体形象,提高客户服务满意度,是传统企业电话系统的升级换代产品。
  • 系统配置:客服型呼叫中心,托管型呼叫中心
  • 接口特性:RJ11电话接口,RJ45网络接口
  • 操作系统:WINDOWS2003操作系统,SQL数据库
  • 硬件环境:服务器、多媒体交换机
9800↓20000[厂商指导价] 2017-05-19

Udesk VoIP话机

  • 应用范围:客服中心、电销
  • 功能描述:支持呼入和呼出、队列管理 、语音导航、来电弹屏、业务记录、创建工单、知识库、外呼任务、回访计划、座席监控、数据报表、录音质检、网页回呼
  • 系统配置:Udesk客服系统,Udesk云呼叫中心
  • 接口特性:LAN接口,提供rest API接口与第三方系统集成
  • 操作系统:WindowsXP,Windows7,iMAC
  • 产品特性1:5分钟搭建云呼叫中心
  • 产品特性2:创建外呼任务和回访计划
  • 产品特性3:清晰稳定的通 更多参数>>
400[厂商指导价] 2017-05-19

1家商家报价

查询底价

华亨通讯120急救中心呼叫中心系统

  • 应用范围:医院120急救中心
  • 功能描述:华亨通讯120急救中心呼叫中心系统运用当今先进的CTI电话语音集成技术,实现GPS定位、电子地图、IVR语音导航,ACD智能话务分配,来电/去电弹屏,客户管理,录音、留言、传真、短信、邮件发送,服务满意度评价,统计报表等功能
  • 系统配置:华亨120急救中心服务器及配套软件。配套产品:GPRS定位系统、电子地图、座席电脑、电话耳机等
  • 接口特性:座席:RJ45接口(每口4路);模拟中继:RJ45接口(每口4路)、数字中继(选配):RJ45接口(每口1E1/30路),支持FSK、DTMF来电显示;网络接口:RJ45接口
  • 操作系统:Windows2000/XP/2003操作系统,SQL数据库
  • 硬件环境:华亨通讯HCT1000多媒体交换机,数据服务器,座席电脑等
19.98万[¥199800 厂商指导价] 2017-05-19

TQ 云呼叫中心驻地UBox型

  • 应用范围:保留原号码,本地通话线路集成
  • 功能描述:来去电弹屏、电话录音,CRM,统计报表,电话排队队列、IVR定制、批量外呼、隐藏号码外呼、来话处理、指挥中心、内部分机转接、手机转接、400电话、点击外呼、自定义字段、第三方接口。网站流量分析、广告效果分析、KPI指标分析、服务水平分析等。
  • 系统配置:话机,联网电脑,话务耳麦
  • 接口特性:支持800App,百汇,Meta,Xtools等CRM集成
  • 操作系统:WindowsXP,Windows7
  • 硬件环境:无限制
200[座席/月] 2017-05-19

YunTcc 云呼叫中心

  • 应用范围:企业办公,电销,客服
  • 功能描述:来去电弹屏、电话录音,CRM,统计报表,电话排队队列、IVR定制、屏幕取号外呼、鼠标点击外呼、来话处理、指挥中心、内部分机转接、手机转接
  • 系统配置:服务器,语音网关,ip话机,耳麦
  • 接口特性:webservice,http,javaScript
  • 操作系统:linux
  • 产品特性1:快速部署
200[市场零售价] 2017-05-19

巅峰呼叫中心(定制开发)

  • 应用范围:呼入型呼叫中心、呼出型呼叫中心、混合型呼叫中心
  • 功能描述:IVR定制、来电弹单、客户信息管理、与客户CRM对接、录音、报表、排班、黑名单管理、专属坐席、坐席班长、知识库、批量外呼等,含IP-PBX,灵活的ACD策略设置
  • 系统配置:适用PC服务器、虚拟化计算环境、云计算中心虚拟机
  • 接口特性:纯IP架构,支持SIP分机及坐席软电话
  • 操作系统:Linux OS+MY SQL DB
  • 硬件环境:服务器端适用PC服务器、虚拟化计算环境、云计算中心虚拟机,纯IP客户端
  • 产品特性1:服务器端支持从PC服务器到服务器组、异地服务器集群、及云虚拟机的多种配置场景。坐席数从2坐席到1000坐席稳定无缝扩容。可满足外包呼叫中心类项目对容量和性价比的要求,也适用于分布式呼叫中心热线类项目。(如省级12301热线系统)
  • 产品特性2:服务器端支持 更多参数>>
35万[¥350000 市场零售价] 2017-05-19

TQ 云呼叫中心私有云方案

  • 应用范围:自建呼叫中心的情况
  • 功能描述:来去电弹屏、电话录音,CRM,统计报表,电话排队队列、IVR定制、批量外呼、隐藏号码外呼、来话处理、指挥中心、内部分机转接、手机转接、400电话、点击外呼、自定义字段、第三方接口。网站流量分析、广告效果分析、KPI指标分析、服务水平分析等。
  • 系统配置:服务器,话机,联网电脑,话务耳麦
  • 接口特性:支持800App,百汇,Meta,Xtools等CRM集成
  • 操作系统:WindowsXP,Windows7
  • 硬件环境:无限制
200[座席/月] 2017-05-19

华亨通讯110/119/122接警系统

  • 应用范围:市级、县级110/119/122接警系统,三警合一系统,三台合一系统
  • 功能描述:华亨接警系统运用当今先进的CTI电话语音集成技术,实现IVR语音导航,ACD智能话务分配,接警过程电话录音,在线登记接警人信息及报警内容,调度管理,多方通话,屏蔽黑名单,可集成短信系统、电子地图、GPS定位系统等。
  • 系统配置:华亨HC800接警服务器、接警专用管理软件。 配套产品:接警席电脑、电话耳机等
  • 接口特性:座席:RJ45接口(每口4路);模拟中继:RJ45接口(每口4路)、数字中继(选配):RJ45接口(每口1E1/30路),支持FSK、DTMF来电显示;网络接口:RJ45接口
  • 操作系统:Windows2000/XP/2003操作系统,SQL/oracle数据库
  • 硬件环境:华亨通讯HCT1000多媒体交换机,数据服务器,座席电脑等
19.9万[¥199000 厂商指导价] 2017-05-19

华亨通讯95598电力呼叫中心系统

  • 应用范围:盛市、县电力公司
  • 功能描述:华亨通讯95598电力呼叫中心系统运用当今先进的CTI电话语音集成技术,实现IVR语音导航,自动欠费催缴,ACD智能话务分配,来电/去电弹屏,客户管理,录音、留言、传真、短信、邮件发送,服务满意度评价,统计报表等功能。提供欠费催缴,语音查询,语音通知,短信通知等服务。
  • 系统配置:华亨HC800呼叫中心服务器、呼叫中心管理软件。配套产品:座席电脑、电话耳机等。
  • 接口特性:座席:RJ45接口(每口4路);模拟中继:RJ45接口(每口4路)、数字中继(选配):RJ45接口(每口1E1/30路),支持FSK、DTMF来电显示;网络接口:RJ45接口。
  • 操作系统:Windows2003操作系统,SQL/oracle数据库。
  • 硬件环境:华亨通讯HCT1000多媒体交换机,数据服务器,座席电脑等
19.98万[¥199800 厂商指导价] 2017-05-19
还有款呼叫中心设备>>
手机

手机相关子类

通讯产品

通讯产品相关子类

广告