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H3C软件、硬件的保修期均指自保修期开始日期起,若干天以内。硬件保修期为1年,在产品说明书所述正常使用条件下,保修期内硬件出现工艺或质量问题,H3C接到申请后提供返厂维修服务,周期为H3C收到设备后30天。H3C有权决定对故障件进行维修或更换处理,若更换,更换件可能是新设备或为具有同等类别、功能、质量的修复品,更换下来的故障件归H3C所有。 | H3C软件、硬件的保修期均指自保修期开始日期起,若干天以内。硬件保修期为1年,在产品说明书所述正常使用条件下,保修期内硬件出现工艺或质量问题,H3C接到申请后提供返厂维修服务,周期为H3C收到设备后30天。H3C有权决定对故障件进行维修或更换处理,若更换,更换件可能是新设备或为具有同等类别、功能、质量的修复品,更换下来的故障件归H3C所有。 | | |