小天鹅TB100V23DB点评

作为小天鹅洗衣机的老用户，这次购买的十公斤洗衣机TB100V23DB，使用后很不满意。几十年的老公司怎么设计退步了？产品设计人员不接地气，不知道用户在想什么，喜欢什么，闭门造车。
原来选择这个型号，是看它面板简单适合老年人操作，而且最大洗衣量上限较大，估计对常规量衣物经调整后也能适应。结果很不适合。细数一下，几大问题，希望小天鹅改进：
1、盖子颜色太深，看不清桶内衣物和水位。老式洗衣机只在漂洗和甩干时不能打开盖子，而在清洗时是可以开盖观察作业的，这是一种设计退步。明明在程序设计时很好解决的，又不要增加成本。
2、没有漂洗+甩干功能档，不适合部分衣物手洗后入桶漂洗甩干的需要，反而多了除螨和内桶清洁这两个华而不实的功能。
3、程序设定没有记忆功能，不能满足用户一次设定多次使用的习惯。特别是水位设置，一开机就默认是最高水位（应对10公斤衣物），当衣服量少一点时就耗水、耗洗衣粉、耗时太多。且洗一次衣服耗水半吨，太不节水。同时难以控制洗衣粉浓度，影响洗衣效果。毕竟大量衣物量洗衣的机会远少于3-5公斤衣物的常规使用次数。
4、没有随机附带说明书，网上下载的说明书也是通用多型号的，无法指导用户针对具体机型规格调整设置。包括各档水位的用水量及相应洗衣粉用量等。
综合起来说，这个系列的型号洗衣机设计是失败的，但也是很容易改进的，希望小天鹅能立刻改进。最好能在改进后由服务人员上门升级程序。

功能特点、外观设计，性价比，其他，
1、盖子颜色太深，看不清桶内衣物和水位。老式洗衣机只在漂洗和甩干时不能打开盖子，而在清洗时是可以开盖观察作业的，这是一种设计退步。明明在程序设计时很好解决的，又不要增加成本。
2、没有漂洗+甩干功能档，不适合部分衣物手洗后入桶漂洗甩干的需要，反而多了除螨和内桶清洁这两个华而不实的功能。
3、程序设定没有记忆功能，不能满足用户一次设定多次使用的习惯。特别是水位设置，一开机就默认是最高水位（应对10公斤衣物），当衣服量少一点时就耗水、耗洗衣粉、耗时太多。且洗一次衣服耗水半吨，太不节水。同时难以控制洗衣粉浓度，影响洗衣效果。毕竟大量衣物量洗衣的机会远少于3-5公斤衣物的常规使用次数。
4、没有随机附带说明书，网上下载的说明书也是通用多型号的，无法指导用户针对具体机型规格调整设置。包括各档水位的用水量及相应洗衣粉用量等。