- 重要参数
- 售后服务
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显卡类型:主流级
显卡芯片:Radeon R9 380
核心频率:970/990MHz
显存频率:5700MHz
显存容量:4GB
显存位宽:256bit
电源接口:6pin+6pin
供电模式:暂无数据
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保修政策:
全国联保,享受三包服务;质保期为2年(7天包退,8至15天包换,2年包修(网锋系列为3年))
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客服电话:
400-679-2010(周一至周五:9:00-18:00;周六:9:00-15:00(隔周))
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具体内容:
镭风系列产品的售后服务为:七天包退,八至十五天包换,二年包修的三包服务承诺(网锋系列是三年)。自售出之日起七日内,用户在正常使用该产品的情况下,如果产品出现质量上的问题,用户可以选择退货,换货或修理。用户要求退货时,镭风显卡产品销售者应当负责为用户退货,并按当时销售价格一次退清货款。售出后的第八日至十五日,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量上的问题,用户可选择换货或者修理。用户要求换货时,销售者 应当负责为用户调换同型号同规格的产品;同型号同规格的产品停止生产时,应该调换不低于原产品性能的同品牌产品。自售出的当时日期起二年内,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现质量上的问题,并且属于正常包修范围内的产品,提供包修二年的质保服务。在三包的情况下,本公司OK品返修件返还代理商期限为收货10个工作日之内,产品运输时间除外(节假日不计工作日)如有超过此期限,将为用户更换产品。已超过二年免费质保的产品,本公司在检测过程中,如果发现是简单元器件损坏(如小电容、电阻、晶体等),将为用户提供免费维修服务;如果是出现比较贵重的元器件损坏(如主芯片、PCB板、显存颗粒等),本公司将首先征求客户同意付款维修的情况下,对该产品收取一定的合理元器件成本费用,进行维修该产 品;如果该产品的损坏元器件已停产,而市场上也无法找到相应元器件的情况下,本公司将会把原坏件退还用户,其处理时间为30个工作日之内。进入官网>>