应用范围 | 需建立统一通讯和管理的企业 |
功能描述 | 来去电弹屏、电话录音,CRM,统计报表,电话排队队列、IVR定制、隐藏号码外呼、屏幕取号外呼、鼠标点击外呼、来话处理、指挥中心、内部分机转接、手机转接、400电话、自定义字段、第三方接口。网站流量分析、媒体广告效果分析、KPI指标分析、服务水平分析,分支机构整合管理等。 |
系统配置 | 话机,联网电脑,话务耳麦 |
接口特性 | 支持800App,百会,Meta,Xtools等CRM第三方系统集成 |
操作系统 | WindowsXP,Windows7 |
硬件环境 | 无限制 |
无线商话呼叫中心通话走的电信网络(PSTN),语音质量与普通电话一样,非常清晰。想想可以带着无线商话在北京任意一个角落使用,还可以录音弹屏,确实很方便。 对于那些深受物业剥削之苦的公司,限制拉线,只准使用物业的光纤,从此可以脱离苦海了。所以的确是个创意制作,不知道有没有像我一样深受物业之苦的公司看到时会如此的兴奋呢。呵呵。
话机可以在市内任意移动,但是要是实时看到弹屏的话还是需要电脑的,这个问题确实是个难题。
最给力的无忧话机!